Diritto di recesso

Istruzioni di recesso

I consumatori hanno il diritto di recesso di quattordici giorni.

Diritti di recesso

Hai il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine per esercitare il diritto di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultima merce. Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (PremiumBags, ORO Retail GmbH, Junkers-Ring 4, 85098 Großmehring, Germania, hello@premiumbags.com, Telefono: +49 (0) 8456-80807-0) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'e-mail) della tua decisione di recedere da questo contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione sull'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedi da questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (eccetto i costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello da noi offerto, il più economico standard), senza indugi e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso da questo contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitati costi per questo rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto nuovamente la merce o fino a quando non hai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale dei due eventi si verifichi prima.

Devi restituire la merce senza indugi e in ogni caso al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui ci informi del recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza di quattordici giorni. Sosterrai i costi diretti per la restituzione della merce. Dovrai rispondere di una eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a un uso della merce non necessario per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Il diritto di recesso non esiste per i seguenti contratti:

Contratti per la fornitura di beni che non sono preconfezionati e per i quali la produzione è determinata da una scelta o una specifica individuale del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore. Come ad esempio articoli incisi, articoli personalizzati, articoli realizzati su misura.

Modulo di recesso

(Se desideri recedere dal contratto, ti preghiamo di compilare questo modulo e restituirlo.)

PremiumBags
ORO Retail GmbH
Junkers-Ring 4
85098 Großmehring (Interpark Sud)
Germania
Fax: +49 (0) 8456-80807-20
E-Mail: hello@premiumbags.com

Con la presente, io/noi (*) recedo dal contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto delle seguenti merci (*)/per la prestazione del seguente servizio (*)

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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________

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Nome del/della consumatore/consumatrice

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Indirizzo del/della consumatore/consumatrice

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Firma del/della consumatore/consumatrice (solo in caso di comunicazione su carta)

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Data

(*) Cancellare l'inutile

Possibilità di restituzione volontaria 30 giorni dopo la ricezione della merce

Oltre al diritto di recesso legale per i consumatori, offriamo una possibilità di restituzione volontaria di un totale di 30 giorni dalla ricezione della merce secondo le seguenti disposizioni:

Può restituire la merce ricevuta senza fornire motivazioni entro 30 giorni tramite restituzione. Il termine inizia dopo la ricezione della merce da parte sua. Per rispettare il termine è sufficiente l'invio tempestivo della merce.

Tuttavia, la condizione per l'esercizio della possibilità di restituzione volontaria è che lei abbia indossato/provato la merce solo per prova, come in un negozio, e che la merce venga restituita il più possibile integra, nel suo stato originale e senza danni, nella confezione originale di vendita.

La restituzione deve avvenire a:
PremiumBags, ORO Retail GmbH, Junkers-Ring 4, 85098 Großmehring

Conseguenze della restituzione

In caso di una restituzione efficace, le prestazioni ricevute da entrambe le parti devono essere restituite e, se del caso, i benefici ottenuti (ad es. interessi) devono essere restituiti. Se la prestazione ricevuta e i benefici (ad es. vantaggi d'uso) non possono essere restituiti o solo parzialmente o solo in uno stato deteriorato, il cliente deve fornire un risarcimento al venditore per il valore corrispondente. Per il deterioramento della cosa e per i benefici ottenuti, il risarcimento è dovuto solo nella misura in cui i benefici o il deterioramento siano riconducibili a un uso della cosa che va oltre la verifica delle caratteristiche e del funzionamento. Per "verifica delle caratteristiche e del funzionamento" si intende il test e la prova della merce, come è possibile e consueto in un negozio. Gli articoli idonei alla spedizione devono essere restituiti a rischio del venditore. Gli obblighi di rimborso devono essere adempiuti entro 14 giorni. Il termine inizia per il cliente con l'invio della merce, per il venditore con la ricezione della stessa.

Costi di restituzione

Se è stato concordato contrattualmente una consegna in Germania e lei esercita il diritto di restituzione volontaria previsto dal contratto, ci assumiamo volontariamente i costi di restituzione della merce per un valore della merce superiore a 50,00 euro, a condizione che la restituzione avvenga dall'interno del paese.

Deve sostenere i costi diretti della restituzione se il prezzo della merce da restituire non supera 50,00 euro.

In caso di restituzione di merce consegnata all'estero, deve sostenere i costi diretti della restituzione dall'estero.

Etichette di restituzione

Fermo restando i suoi diritti legali, forniamo etichette di restituzione per la sua restituzione all'interno della Germania. Le invieremo un link per un'etichetta di restituzione. Può consegnare la restituzione in un pacchetto del rispettivo fornitore in Germania.

Il diritto di recesso legale applicabile ai consumatori non è influenzato dal rispetto delle regole relative al diritto di restituzione contrattualmente concesso e rimane indipendente da questo. Sia il suddetto diritto di recesso che gli altri diritti di garanzia legali rimangono inalterati dalle disposizioni sopra menzionate del diritto di restituzione volontaria e contrattualmente concesso.